В MAX запустили чат-бот для предпринимателей Хабаровского края

Для малого и среднего бизнеса Почта России запустила специальный чат-бот в мессенджере MAX, сообщает СИ «Хабаровские вести» со ссылкой на пресс-службу правительства края.

Он позволит оперативно решать ключевые задачи без посещения почтовых отделений. Развитие национального многофункционального цифрового сервиса соответствует задачам президентского нацпроекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства». 

С помощью чат-бота можно быстро оформить отправку письма или посылки, забронировать абонентский ящик, вызвать курьера, подключить услугу электронных заказных писем, а также отследить статус почтовых отправлений. Оформление доступа к сервису для бизнеса занимает несколько минут: затем достаточно пополнить баланс через Систему быстрых платежей — и можно пользоваться услугами. 

— Для жителей Хабаровского края важно, чтобы привычные сервисы становились доступнее в цифровом формате. Чат-боты в MAX помогают получать нужную услугу быстрее, в удобное время, и уменьшают необходимость личных визитов. Такой подход делает сервисы понятнее и удобнее как для предпринимателей, так и для жителей, которые регулярно пользуются доставкой и отправлениями, — сообщили в министерстве цифрового развития и связи Хабаровского края. 

Кроме того, в мессенджере разрабатывается функционал для корпоративной подписки на журналы и газеты, а также внедряются инструменты для разработки целевых рекламных кампаний. 

Напомним, в национальном мессенджере MAX уже работают четыре региональных чат-бота: цифровые помощники для МФЦ Хабаровского края, регионального отделения фонда «Защитников Отечества», министерства имущества края и проекта «Карта жителя «Муравьев-Амурский».