Пенсионерке взыскана компенсация морального вреда, причиненного банком

В прокуратуру Центрального района г. Хабаровска обратилась 57-летняя женщина с жалобой на неправомерные действия банка.

Установлено, что банк нарушил права клиента при урегулировании его задолженности по кредиту. В ходе переговоров с женщиной о возврате просроченной задолженности, сотрудники финансового учреждения стремились оказать на нее психологическое давление и намеренно ввели в заблуждение, утверждая, что в случае неуплаты ее ждут серьезные негативные последствия.

Также организацией осуществлено взаимодействие с третьим лицом, в отсутствие соответствующего на то согласия.

В результате указанных действий женщина испытала нравственные страдания, выраженные в переживаниях, стрессе.

— По результатам проверки прокурором района в Центральный районный суд г. Хабаровска направлено исковое заявление в интересах женщины о взыскании компенсации морального вреда с финансовой организации. Суд удовлетворил требования прокурора и взыскал в пользу пенсионерки 15 тыс. рублей, — сообщила старший помощник прокурора Центрального района г. Хабаровска Елена Демидовская.

Решение суда не вступило в законную силу.